ガソリンスタンドに行き
ガソリンを入れずに洗車機や掃除機だけの利用はお店にとって迷惑ではないのでしょうか？と疑問を持たれている方へ
現役ガソリンスタンド店員がその疑問にお答えします。
ガソリンスタンドで洗車だけの利用は迷惑？
ガソリンスタンドで出来る事は、ガソリンの給油以外に
・洗車
・空気圧
・掃除機
・車検
などなど、ガソリンの給油以外にたくさんのサービスがありますが
洗車だけ利用する事は可能なのでしょうか？
答えは、可能です！
そしてその行為は迷惑でも何でもありません。
洗車だけ利用されるお客様はたくさんいます。
遠慮なく利用して下さいね。
空気圧だけチェックしてもらえる？
ガソリンを入れずに空気圧だけをチェックしてほしいというお客様は少ないです。
中にはいるんですが、我々店員の素直な気持ちは・・・？
混雑している時はご遠慮頂きたい。
これは、セルフスタンドでも同じことなのですが
空気圧をチェックするには、約３分くらいの時間がかかってしまいます。
忙しくない時なら全然チェックできますが、
混雑してる時、特に給油待ちをしているお客さん後ろで睨みをきかせている時は
給油レーンを使って、空気圧を計っていると
たまに怒られる事もあります。
なので、空気圧を計ってもらう時は
ガソリンを入れるついでに店員さんに計って頂きましょう。
その行為迷惑！知っておきたい洗車マナー
洗車だけの利用はお店側からしてもまったく問題ありませんが、
洗車機を利用するにあたってマナーが悪いお客さんがたまにいらっしゃいます。
そんな気を付けたいマナーをこれから紹介していきます。
長時間の前洗い
洗車機に入れる前に、軽くボディーやホイールを
スポンジなどを使って洗う事を「前洗い」と言いますが、
この前洗いがとっても長いお客さんがいます。
しかも洗車機の前でそれを行っていると
後ろで洗車機待ちをしているお客さんのストレスがウナギのぼりになります。
半年に一度、それが原因でお客さん同士の殴り合いに発展して警察が出動する事もあるので
混みあっている時は、前洗いはさっと行いましょう。
拭き上げ時間が長い
洗車が終わった後は、洗車溶剤を拭き取らないと
白く残るので、乾いたタオルで拭き上げする必要がありますし
セルフなどでは、車内清掃をお客さん自らやる事もあるので
どうしても拭き上げ時間に３0分くらいかけるお客さんがいらっしゃいます。
お店によって違いますが、
拭き上げ時間を３０分以内とか設けているお店もあります。
しかし、１時間以上拭き上げスペースを占領しているお客さんもたまに見かけます。
拭き上げスペースはみんなの場所なので、臨機応変に使って頂けるとお店側もたいへん助かります。
タオルだけ使う
洗車をしたお客様に限りタオルを貸し出しているお店がほとんどですが、
このタオルを、洗車も給油もしない人が使っている
そんな光景をよく見かけます。
張り紙なので、
「このタオルは洗車を利用された方のみの貸出しです」と告知しているのですが
窓ふきタオルや車内清掃でタオルだけ使う方もいます。
お店のルールに従って利用して頂ける事をお願いします。
タオルのお持ち帰り
新しいタオルをだすと、
そのタオルを持って帰る人が後を絶ちません。
その証拠に、僕が働いているお店は
毎月タオルを１００枚追加で注文しています。
古いタオルでもホイール用として使って頂いているし、
ボロボロになったタオルはトイレ掃除に使っているのでタオルを捨ている事はめったにないのですが
新しいタオルは、毎回いつのまにか無くなっています。
タオルは使い終わったら、戻すようにお願いします(+_+)
さいごに
セルフスタンド、フルサービス
どんな形態のガソリンスタンドでも、洗車機だけの利用は全然構いません。
洗車、給油以外で掃除機や空気圧をチェックしたい場合は
自分で自ら行うか、ガソリンや洗車機を利用した後に使わせて頂きましょう。
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