こんにちわ、よしゴリです。
ガソリンスタンドで働いている人の口コミ、評判にはよくこんな事が書かれていますね。
・楽な意見
「すっごく楽で、覚えることもほとんど無い」
「監視作業だけでボタンを押しているだけで楽勝(^∇^)」
「立っているだけで給料もらえて楽」
・つらい意見
「給油だけでなく、メンテナンス業務もあるので体力的につらい」
「覚える事が山ほどあるので最初はきついかも!」
「クレームが多すぎてわろた!」
などなど書かれている意見がなぜこんなにも違ってくるのか?
まずはそこから説明していきます。
なぜ評判、口コミが人によって違うの?
人によって楽なのか、きついと思うのかは、その人の価値観が異なるのでなんとも言えませんが、こんなにも意見がバラバラなのは、
お店の形態が違うのが一番の原因です
ガソリンスタンドには
・フルサービス
・セルフサービス
・ピュアセルフ
と大きく分けて3つ形態があり、
一番仕事量が多いのは給油や整備、
車検などなんでもやっている
「フルサービス」
次に、給油はお客さんがやるけど他のメンテナンスをやる事になる
「セルフサービス」
そして、一番仕事量が少ない
「ピュアセルフ」
フル>セルフ>ピュアの順に
仕事量(サービスの量)が違ってきます。
仕事量が多いのが辛いと感じるならフルサービスが一番キツイです。
しかし、
「セルフサービス」も声かけ営業、オイル交換、いろんなことをやらされるお店も多いので、正直セルフも
フルサービスと同じくらい大変です。
僕が働いているピュアサービスは一番楽です。
コーヒー飲みながらだって、仕事できます。
なので、楽なお店を探すならまずは、お店の形態を知る事が一番大切です。
セルフでもやる事が違う事に注意して下さい。
お店の店長次第で良い悪いの評判が違う?
どんなお店もそうですが、お店の長がすばらしい人間だと
どんなに辛い仕事でも、楽とすら感じる事もあります。
逆にどんなに楽な仕事でも、上がダメだと辛く感じることもあります。
それほど、ガソリンスタンドはお店で一番偉い人が
お店をコントロールしています。
例えば、評判や口コミにこう書いてあるとします。
「仕事は大変だけど、お客さんから感謝される仕事なので楽しい」
この裏に隠された真実はというと、
「仕事は大変です。覚えることもたくさんあります。しかし、店長がすごく尊敬できます。良い仕事をすると褒めてくれたり、プライベートの事でも相談にのってくれます」
そうなってくると、
仕事が楽しくなり本気で仕事をします。
その結果、仕事の質が上がりお客さんから感謝してもらって仕事が好きになり、楽しいと感じる。
それだけ、ガソリンスタンドという職種はチームワークが大事です。
一緒に働く人は本当に重要です。
ガソスタだから?仕事内容でキツイと感じる事は?
フル、セルフ、ピュア、どんなお店でも同じ事が言えるのですが
ガソリンスタンドは結局、「接客業」です。日本での接客は本当にストレスたまりますよー。
僕の場合ですが
お客さんに声をかける時が本当に嫌です。
・・・いやいや、あなたガソリンスタンドは接客業だろ( ͡° ͜ʖ ͡°)
って、突っ込んでくれたあなた
正解です。
僕はこの業界で働いているのに
人見知りで、声をかけるだけで今でも勇気がいるんです。
そして何よりきついのが
カード、商品などを獲得しなくてはいけない
声かけ営業がキツいです。
例えば、仕事でお客さんにこんな営業をかけることがあります。
「お得になる○○カードはお持ちですか?使っていただけるとガソリンが安くなります」
なんて、声をかけると・・・
ほとんどお客さんにこう言われます。
「いや結構です」と苦笑いされます。
ひどい人だと、「無視」されます。
もっとひどい人だと
「いらねーよ。」って怒られます。
もっとひどい人だと、
「うるせーな、どっかいってろ」と言われる事もしょっちゅうあります。
そんな時、頼りになる店長がいたり仲間がいれば良いんですが、
「クレームをもらったお前が悪い」
っと、
クレームを受けたアルバイトを責めてくる店長の下で働くなら
どんなに仕事量が少なくて楽でも、キツくてツラくなる事は言うまでもありませんね。
僕がなぜこんなに人見知りなのに、未だにこの業界で働いているのか?
それは、ピュアガソリンスタンドという形態のガソリンスタンドで働いて、ほとんど事務所にいて接客していないからなんです笑
ピュアセルフって何?って、こんなおいしい仕事知らない方・・・もったいない。
一番下で紹介しているのでぜひ見てくださいね。
ガソリンスタンドに入る時期が重要な理由
ガソリンスタンドの店長や社員さんは、
4月の時期になると他の店舗に移動させられる事が多いのですが、ここを利用しない手はありません。
入るなら1月~3月あたりが一番いいと思います。
理由は、どんなにむかつく店長でも3カ月我慢すれば新しい店長が入れ替わるからです。
そして、いくら入ったばかりの新人ても、店長に仕事を教える立場なので最初から怒られたり理不尽な事は言われません。
最初ら。店長の立場は弱いんです。
さいごに
僕は現在、ピュアセルフというお店で働いていますが、
すごい楽しく仕事しています。
いや、仕事はそこまでしていませんが・・・
もし興味があれば、いちどこの記事を
どんな仕事をしているのか?1日の流れを紹介しています。
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